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Informazioni legali

In questa pagina trovi le informazioni legali di aguabac.eu e le condizioni che regolano i tuoi acquisti.

Note legali

Sito gestito da Mikel Gastaminza, imprenditore individuale con domicilio nella Comunità di Madrid, Spagna. Contatto: l'email indicata più in basso. I prodotti sono venduti come materie prime per la formulazione cosmetica a uso esterno.

Contatto: info@aguabac.eu

Condizioni di vendita

Queste condizioni regolano l'acquisto di prodotti tramite questo sito web.

Chi vende

La vendita è effettuata da Mikel Gastaminza, imprenditore individuale con domicilio nella Comunità di Madrid, Spagna, di seguito «il venditore». Puoi contattarci via email all'indirizzo indicato in fondo a questa pagina.

Processo d'ordine

Il processo d'acquisto si compone di tre passaggi: selezione del prodotto e della quantità, pagamento tramite il mezzo scelto e conferma dell'ordine via email appena viene ricevuto il pagamento.

Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro IVA inclusa. Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi pubblicati, senza che ciò incida sugli ordini già confermati.

Metodi di pagamento

I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati durante il processo d'acquisto.

Consegna

L'ordine viene spedito all'indirizzo indicato dall'acquirente entro il termine riportato nella sezione Spedizioni di questa stessa pagina.

Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legislazione spagnola, fatti salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa di tutela dei consumatori dell'Unione Europea e del tuo Paese di residenza. Per qualsiasi controversia, e senza pregiudizio del foro competente per il consumatore, puoi ricorrere anche alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

Spedizioni

La spedizione ha un costo di 6 €, gratuita a partire da 50 € di ordine. Gli ordini partono dalla Spagna in 24/48 ore lavorative e arrivano normalmente in Italia in pochi giorni lavorativi, sempre con numero di tracciamento.

Spedizioni verso l'Italia. Per le isole e altre destinazioni, scrivici prima di acquistare: possono applicarsi tempi e costi diversi.

Resi e diritto di recesso

Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per esercitare il tuo diritto di recesso, senza necessità di motivazione, in conformità alla normativa europea di tutela del consumatore e alla legislazione spagnola applicabile al venditore (Real Decreto Legislativo 1/2007).

Trattandosi di prodotti sigillati per motivi di igiene, il diritto di recesso non è più applicabile una volta che il prodotto è stato aperto dopo la consegna.

Per esercitare il recesso, scrivici all'email di contatto indicata in fondo a questa pagina entro il termine indicato.

Se il recesso è procedente, il rimborso viene effettuato entro un termine massimo di 14 giorni dalla comunicazione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto.

Se il tuo ordine arriva danneggiato o errato, lo sostituiamo o lo rimborsiamo senza alcun costo per te; scrivici con foto del problema all'email di contatto.

Privacy

Titolare del trattamento: Mikel Gastaminza, con domicilio nella Comunità di Madrid, Spagna.

I dati forniti (email, dati di spedizione) sono trattati per gestire il tuo ordine e, se lo richiedi, per avvisarti della disponibilità del prodotto.

La base giuridica del trattamento è l'esecuzione del contratto di compravendita e, nel caso degli avvisi di disponibilità, il tuo consenso.

I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire l'ordine e, successivamente, per i termini richiesti dalla normativa fiscale e contabile.

I dati non sono ceduti a terzi salvo obbligo di legge o i fornitori di pagamento e di spedizione strettamente necessari per completare il tuo ordine, senza trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea salvo che il fornitore offra garanzie adeguate.

Puoi esercitare i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendoci all'email di contatto, e reclamare presso l'autorità di protezione dei dati competente (l'AEPD spagnola, in quanto autorità del titolare, o il Garante italiano) se ritieni che la tua richiesta non sia stata correttamente evasa.

Cookies

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Uso esterno / formulazione cosmetica. Non idoneo all'uso interno sull'uomo.

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